La meva recerca se centra bàsicament en la pragmàtica i la lingüística aplicada. La meva tesi doctoral sobre la dixi de persona en català (2005) fa una aportació innovadora en l'àmbit de la pragmàtica, tant des del punt de vista de la lingüística general com pel que fa a l'estudi del català. Aplicant el marc teòric sociològic de Goffman (1981) i pragmàtic de Levinson (1983) a la dixi de persona, vaig obtenir uns resultats rellevants tant des del punt de vista teòric com descriptiu, i vaig desenvolupar l'aplicació d'aquest marc al català. La tesi va obtenir el Premi Pompeu Fabra de Gramàtica 2006 (IEC) i va ser publicada el 2008. La meva investigació posterior sobre la dixi s'ha concretat en articles en revistes internacionals i de prestigi en l'àmbit català i en un capítol dels llibres The pragmatics of the Catalan language (Payrató i Cots, ed., Mouton-De Gruyter, 2011) i Manual of deixis in Romance languages (Jungbluth i Da Milano, ed., 2015).
Com a professora de la UB, la meva recerca s'ha desenvolupat dins diversos projectes de la Secció de Lingüística Catalana del Departament de Filologia Catalana i Lingüística General. La meva contribució s'ha concretat en seminaris, assistència a congressos, organització de jornades, i publicacions individuals i col·lectives.
He fet cinc estades en universitats estrangeres:
1. Universitat de Ginebra (2006), on em van convidar a participar en un projecte sobre didàctica de les llengües per aportar-hi l'enfocament de la meva tesi. Els resultats de la meva contribució van quedar reflectits en un article col·lectiu (Dolz, Mabillard, Nogué i Tobola-Couchepin 2006).
2. Càtedra de Lingüística de l'Europa-Universität Viadrina (Frankfurt Oder, Alemanya) (2009), on vaig ser professora convidada en un màster i vaig participar en un col·loqui de recerca.
3. Càtedra de Lingüística de l'Europa-Universität Viadrina (Frankfurt Oder, Alemanya) (2010), on vaig col·laborar amb K. Jungbluth en un article conjunt i on vaig participar en el disseny del projecte de recerca Borders in Motion, interdisciplinari i internacional.
4. Universiteit van Amsterdam (2010), on vaig col·laborar en un projecte sobre la dixi en la Functional Discours Grammar (FDG) i en la preparació de l'International Workshop in FDG que va tenir lloc a Barcelona el setembre de 2011.
5. Càtedra de Lingüística de l'Europa-Universität Viadrina (Frankfurt Oder, Alemanya) (2013), on vaig ser professora convidada en un màster i vaig participar en un col·loqui de recerca.
Des del 1996 he participat en cursos de màster i postgrau, oficials i propis (UB, UAB, URV, UdG, UdL i UPC) sobre diverses àrees de la lingüística aplicada (assessorament lingüístic, edició i logopèdia) i també he estat professora consultora a la UOC (1997-2006).
La meva docència a la UB se centra en les àrees següents: normativa de la llengua catalana, redacció de textos, sintaxi estàndard i normativa catalana, lingüística aplicada, català col·loquial i assessorament lingüístic. Soc codirectora del postgrau propi de la UB en Assessorament Lingüístic i Serveis Editorials (http://www.ub.edu/alse/), en què també coordino el mòdul d'Assessorament Lingüístic i hi participo com a docent.
