Doctora en Filología Hispánica (Lengua Española) y profesora titular del Departamento de Filología Hispánica, Teoría de la Literatura y Comunicación de la Facultad de Filología y Comunicación de la Universidad de Barcelona. Desarrolla su docencia en el Grado de Filología Hispánica de la Universidad de Barcelona y en el Máster oficial Español Lengua Extranjera: Investigación y Prácticas Profesionales. Habitualmente imparte las asignaturas Sociolingüística del español, Procesos de creación del léxico en español y Configuración del componente léxico y su tratamiento en la enseñanza del español LE/L2.
Cuenta con más de una década de dedicación a la gestión universitaria: de 2008 a 2012 fue coordinadora del programa de doctorado Variedades del español en ámbitos profesionales y en el ELE; además, desde 2008 y hasta 2022 coordinó ininterrumpidamente el máster universitario oficial Español Lengua Extranjera: Investigación y Prácticas Profesionales. Es también la responsable académica de las prácticas del máster mencionado.
A lo largo de su trayectoria académica ha desarrollado diferentes líneas de investigación. Se ha interesado por el léxico y ha formado parte, desde el momento de su constitución, del grupo DISPOLEX Barcelona (inserto en el proyecto panhispánico que analiza el léxico disponible del español) Se ha interesado especialmente por la descripción y el análisis de las unidades fraseológicas del español desde una perspectiva sincrónica y diacrónica, línea temática a la que dedicó varios trabajos. Otro de los ámbitos por lo que se ha preocupado son los estudios sobre la variación del español, especialmente desde una perspectiva social. Ha pertenecido a los grupos PRESEEA Barcelona (Proyecto para el estudio sociolingüístico del español de España y de América) y PRECAVES Barcelona (Proyecto para el estudio de las creencias y actitudes hacia las variedades del español en el siglo XXI) desde su constitución.
Desde 1995 ha participado en un total de 9 proyectos de investigación. Durante los últimos años ha formado parte de proyectos de investigación dedicados a la descripción de discursos profesionales y al lenguaje claro. Así, formó parte del proyecto Discurso jurídico y claridad comunicativa. Análisis contrastivo de sentencias españolas y de sentencias en español del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (FFI2015-70332-P) y, actualmente, trabaja en el proyecto de investigación financiado por el Ministerio de Ciencia e Innovación: El derecho a entender la Comunicación Tributaria. Análisis y clarificación del discurso empleado en los procedimientos de recaudación (ComTClar PID 2020-114308RB-100). Pertenece al grupo de investigación EDAP Estudios de Discurso Académico y Profesional (www.ub.edu/edap), dedicado al análisis lingüístico y pragmático del discurso experto en ámbitos profesionales.
Desde julio de 2022 es vicedirectora de la cátedra UB-DIBA de Comunicació Clara aplicada a les Administracions Públiques.
